Этикет офис менеджера

Если верить статистике, то к возрасту 50-ти лет современный молодой человек сменит 70 мест работы. Ужасно. Хотя... Может и нет. И вообще… Какая разница? Суть не в том, сколько там мы раз буем менять работу, а в том, что каждый раз придётся знакомиться с новыми людьми, зарекомендовывать себя как хорошего сотрудника, флиртовать с начальством, сваливать самую сложную часть работы на коллег  и прочие мелкие повседневные приятности. И для того, чтобы создавать о себе «правильное» (т.е. то, которое нужно вам) впечатление – стоит знать элементарные правила этикета. Этикет офис менеджера, так сказать.

Всё просто. Этикет - это та же психология для глупых.  В нём нет правил, которые были бы абсурдными или шли «против» природы человека. Ну, то есть никто не заставит вас курить в общественном месте – просто потому, что это нелогично. Главное отталкиваться от собственного чувства вежливости (если оно у вас не покалечено и не атрофировано). Хотя у этикета офис менеджера есть свои интересные особенности.

Ключевым для понимания такого этикета является то, что вы пришли не выпендриваться, а работать. Ну, это если, грубо говоря. Самым ярким выражением этого являются правила, связанные с дамами. Например, если уж вы пришли и пожали всем присутствующим мужчинам руку, то нужно принять и женское рукопожатие (с тем условием, что она протянет руку первая). Если девушка сама не захочет присоединяться к ритуалу – ограничьтесь кивком. Впрочем, дорогие девушки, если вы видите кого-то впервые, то руку пожать просто необходимо. Жизнь требует.

Ещё пример: обычно, из комнаты выпускают сначала дам, а потом выходят мужчины (мужественно прикрывая тылы). В офисах это не так – выходят все подряд, кто ближе стоит к двери.  Боже, какое равноправие. Так и хочется добавить «а уж если драка, то женщин, так же как и мужиков бьём по морде».

Или вот, пример три: обычно, в комнату к человеку не заходят без стука. И это логично – может он там прыщи выдавливает? Но, на работе правило не действует: в любой кабинет (кроме начальства, по понятным причинам) ломимся без стука, ибо нефиг! В рабочем кабинете нужно работать, поэтому стесняться нечего. И чем больше людей сейчас в этом кабинете (исключение - совещания), тем больше можно не стучать.

И так вот во всём. То есть по хорошему этикету, нужно всеми своими жестами показывать – я тут работаю, я очень серьёзен и сконцентрирован и не собираюсь ни с кем фамильярничать.

Но, у такого поведения есть совершенно очевидная обратная сторона медали: не все придерживаются офисного этикета. Он гораздо сильнее распространён за рубежом, где вся эта офисная вакханалия давно перевалила за все разумные пределы. А у нас народ пока мало того, что не приучен, так ещё и по менталитету очень «братский». Поэтому, прежде всего последите, насколько «консервированный» народ на вашем месте работы. Если обстановка совсем непринуждённая, то и нечего нагружать мозг этикетом офис менеджера: вас элементарно не поймут.

Ну и аналогично: если вы видите, что фирма очень европеизированная, очень строгая – все по дресс коду, все знают что такое «супервайзер» и «мерчендайзер» - тогда немедленно бегите и покупайте толстый том офисного этикета – пониманием обычных принципов (как в данной статье) тут не отделаешься. Будет трудно, крепитесь.

Главное, чтобы вы умели находить себя и в тех и в других компаниях. Тогда, может быть, мест работы к 50 годам смените меньше 70-ти. А может даже меньше десятка. Или, в идеале, одно.

Tags: 
 

Комментировать

Filtered HTML

  • Адреса страниц и электронной почты автоматически преобразуются в ссылки.
  • Разрешённые HTML-теги: <a> <em> <strong> <cite> <blockquote> <code> <ul> <ol> <li> <dl> <dt> <dd>
  • Строки и параграфы переносятся автоматически.

Plain text

  • HTML-теги не обрабатываются и показываются как обычный текст
  • Адреса страниц и электронной почты автоматически преобразуются в ссылки.
  • Строки и параграфы переносятся автоматически.